NutriCloud

Termos de Uso

Última atualização: 12/03/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o NutriCloud, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O NutriCloud é uma plataforma SaaS (Software as a Service) destinada a profissionais de nutrição para gestão de pacientes, planos alimentares, consultas e relatórios. O serviço é fornecido "como está" e pode ser modificado ou descontinuado a qualquer momento.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para utilizar o NutriCloud, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro
  • Manter a segurança de sua senha e conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
  • Ser responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
  • Violar quaisquer leis em sua jurisdição
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
  • Tentar obter acesso não autorizado ao sistema
  • Compartilhar sua conta com terceiros
  • Fazer engenharia reversa ou copiar qualquer parte do software

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades do NutriCloud, incluindo mas não se limitando a texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, são de propriedade exclusiva do NutriCloud e estão protegidos por leis de direitos autorais.

6. Dados do Usuário

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere no sistema (informações de pacientes, planos alimentares, etc.). O NutriCloud não reivindicará propriedade sobre seus dados. No entanto, você nos concede uma licença para armazenar, processar e exibir esses dados conforme necessário para fornecer o serviço.

7. Pagamentos e Assinaturas

O NutriCloud oferece diferentes planos de assinatura. Ao assinar um plano:

  • Você concorda em pagar as taxas associadas ao plano escolhido
  • As cobranças são recorrentes (mensais ou anuais) conforme o plano selecionado
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
  • Não oferecemos reembolsos para períodos já pagos
  • Podemos alterar os preços mediante aviso prévio de 30 dias

8. Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias para novos usuários. Durante este período, você terá acesso às funcionalidades do Plano Básico. Não é necessário fornecer informações de cartão de crédito para iniciar o período de teste.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos de Uso. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma. Após o encerramento, seus dados serão mantidos por 30 dias para possível recuperação, após o que serão permanentemente excluídos.

10. Limitação de Responsabilidade

O NutriCloud não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço. Você é responsável por garantir que as informações inseridas no sistema estejam corretas e em conformidade com as regulamentações profissionais aplicáveis.

11. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após tais modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do formulário disponível em nossa página inicial ou pelo e-mail: suporte@nutricloud.com.br