Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como Usamos Cookies

O NutriCloud utiliza cookies para:

Manter você conectado à sua conta
Lembrar suas preferências e configurações
Entender como você usa nossa plataforma
Melhorar a segurança e desempenho do serviço
Personalizar sua experiência

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, você não poderá usar recursos essenciais como login e acesso à sua conta.

Exemplos:

nutricloud_session - Mantém sua sessão ativa
XSRF-TOKEN - Proteção contra ataques CSRF

3.2 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o site lembre suas escolhas (como idioma, tema, preferências de visualização) para fornecer uma experiência mais personalizada.

Exemplos:

user_preferences - Armazena suas configurações
theme_mode - Lembra se você prefere modo claro ou escuro

3.3 Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies coletam informações sobre como você usa nossa plataforma, como quais páginas você visita e se encontra erros. Isso nos ajuda a melhorar o desempenho e a experiência do usuário.

Exemplos:

_ga - Google Analytics (se utilizado)
analytics_session - Análise de uso interno

3.4 Cookies de Segurança

Estes cookies ajudam a detectar e prevenir atividades fraudulentas e melhorar a segurança geral da plataforma.

4. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, podemos usar cookies de terceiros confiáveis para:

Processamento de Pagamentos: Nossos provedores de pagamento podem usar cookies para processar transações de forma segura
Análise de Uso: Ferramentas como Google Analytics nos ajudam a entender como melhorar o serviço
Suporte ao Cliente: Ferramentas de chat e suporte podem usar cookies para melhorar a experiência

5. Duração dos Cookies

5.1 Cookies de Sessão

São temporários e expiram quando você fecha o navegador. São usados principalmente para manter você conectado durante sua visita.

5.2 Cookies Persistentes

Permanecem em seu dispositivo por um período definido ou até que você os exclua. São usados para lembrar suas preferências entre visitas.

6. Como Gerenciar Cookies

Você tem o direito de aceitar ou recusar cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies de várias maneiras:

6.1 Configurações do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você:

Veja quais cookies estão armazenados
Exclua todos ou alguns cookies
Bloqueie cookies de sites específicos
Bloqueie todos os cookies de terceiros
Exclua todos os cookies ao fechar o navegador

Links para instruções dos principais navegadores:

6.2 Impacto de Bloquear Cookies

⚠️ Importante: Se você optar por bloquear ou excluir cookies, algumas funcionalidades do NutriCloud podem não funcionar corretamente. Por exemplo, você pode não conseguir permanecer conectado ou suas preferências podem não ser salvas.

7. Cookies e Dados Pessoais

Alguns cookies podem conter informações pessoais. Por exemplo, se você clicar em "Lembrar-me" ao fazer login, um cookie armazenará seu nome de usuário. Tratamos todas as informações coletadas por cookies de acordo com nossa Política de Privacidade.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Mais Informações

Se você tiver dúvidas sobre como usamos cookies, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@nutricloud.com.br
Formulário de contato: Disponível em nossa página inicial

Para mais informações sobre como protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.